Ons professionele en gedreven team is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Zij kunnen met al hun vragen, problemen en aanvragen op het gebied van ICT bij jou terecht. Jij doet je uiterste best om met een concreet antwoord of oplossing te komen. Van het installeren van laptops en telefoons tot het aanmaken van accounts. Niets is jou te gek. Of het nu druk is of niet, je geeft altijd evenveel energie en gaat voor het beste resultaat.
Je bent servicegericht, leergierig, ondernemend en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. En misschien het allerbelangrijkste: jij vindt het een uitdaging om samen met jouw collega’s onze ICT Servicedesk naar een hoger niveau te tillen. Beschik jij daarnaast nog over de volgende kenmerken dan ben jij onze perfecte match.
– Een afgeronde mbo 3 of 4 opleiding in de richting van ICT.
– Minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk medewerker ICT.
– Je hebt een goed probleemoplossend vermogen, toont initiatief en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Je bent servicegericht, leergierig, ondernemend en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. En misschien het allerbelangrijkste: jij vindt het een uitdaging om samen met jouw collega’s onze ICT Servicedesk naar een hoger niveau te tillen. Beschik jij daarnaast nog over de volgende kenmerken dan ben jij onze perfecte match.
– Een afgeronde mbo 3 of 4 opleiding in de richting van ICT.
– Minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk medewerker ICT.
– Je hebt een goed probleemoplossend vermogen, toont initiatief en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Functie-eisen
- Rijbewijs B
- Uitstekende beheersing van de Nederlands taal
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal
- Analytisch leer- en denkvermogen
- Zelfstandig
Welke ervaring en kennis heb je nodig?
- Microsoft Azure
- Microsoft 365
- Microsoft inTune
- Microsoft Teams
- Networking (Cisco, TCP/IP, VoIP)
- Servicedesk
